“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5099：好评
位置很好，交通方便，房间也还好，通透，热水方便，。去的时候十点多，房间还没收拾好，有些乱，地上有头发，换下来的床单被套直接扔在地上，给人不是很舒服的感觉。其他都还好，前台也挺有礼貌的。
会员5022：好评
看了大家都评价很好，所以选择了这家店，的确不错！四通八达，去哪都方便，装修很不错很人性化，床很大，睡觉很舒服，酒店很干净，也很安静，风格漂亮有格调。
会员1302：好评
酒店外观是现代质感的建筑，房间简洁典雅欧美风格，造型刚中有柔，白天可感受阳光的明媚，晚上可享受满天星光的浪漫。